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"S'appuyant sur de nombreux exemples, notamment les cas des entreprises Salesforce ou Mariott, les auteurs expliquent comment la prise en compte du bien-être des salariés concourt au bon fonctionnement des organisations et de la société d'une manière générale." (Source Electre)

Cet ouvrage, illustré de nombreux exemples et témoignages de professionnels, propose des solutions innovantes pour relever les défis de l'intelligence artificielle au sein d'une entreprise réinventée. L'auteur y présente les changements apportés par l'utilisation de ces intelligences artificielles dans la gestion des ressources humaines.

Cet ouvrage vise à apporter une meilleure compréhension de cette transformation numérique de la fonction RH en fournissant des points de repères pour une mise en oeuvre opérationnelle. Les auteurs s'intéressent à 5 thématiques : le SIRH, le recrutement numérique, la formation et les apprentissages informels numériques, le télétravail et la vidéoprotection. Cet ouvrage est illustré de cas pratiques et de témoignages de professionnels.

"Entre liberté et contrainte, illusion et réalité, l'usage des serious games favorise-t-il la créativité en entreprise ? Quelles sont les conséquences du jeu sur le travail, l'équipe et la santé lorsque celui-ci devient obligatoire dans un dispositif de formation managériale ? La compétition fait-elle partie du jeu ? Sous couvert du jeu, les conflits éthiques peuvent-ils être gommés ?" (extrait de la 4ème de couverture)

"Parce que les nouveaux candidats n'ont plus les mêmes aspirations, la même relation au travail, ni les mêmes outils ; parce que l'organisation et les valeurs de l'entreprise ont changé ; parce que le marché du travail vit une révolution... les modèles de recrutement existants ne sont plus efficients". (extrait de la 4ème de couverture). L'auteure, spécialiste du recrutement recommande de nouvelles méthodes de recrutement qui laisse une place plus importante à la personnalité et à la technologie.

Cet ouvrage collectif qui regroupe des recherches approfondies sur différents secteurs et organisations, propose un regard nouveau sur la gestion du travail et des travailleurs. Il analyse dans une perspective critique les dispositifs de personnalisation et soulignent leurs impacts sur le travail réel et la santé des sujets concernés.

Alors que la transformation numérique est à l’œuvre au sein des entreprises, la fonction RH tarde à intégrer l'innovation. Cet ouvrage collectif présente les solutions innovantes de plus de 100 start-up membres du Lab RH à travers six grands enjeux : recrutement, management, formation et apprentissage, gestion des carrières et SIRH.

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La démarche analytique gagne la fonction Ressources Humaines. Les auteurs expliquent comment ses responsables peuvent exploiter les données recueillies dans le cadre de leurs activités pour évaluer notamment l'importance de l'absentéisme, du turn-over ou de la formation.

Le concept d'empowerment, ou pouvoir d'agir, est arrivé en France dans les années 1990 comme suite logique du management participatif. Il se caractérise par une vision plus humaine de l'entreprise. Les auteurs montrent, exemples à l'appui, que laisser plus d'initiative aux salariés peut permettre à l'entreprise de gagner en performance.

"Au travers de dix exemples de campagnes de communication réussies, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en Australie notamment, les auteures présentent le fonctionnement du social marketing et du nudge, des techniques commerciales visant à orienter un public vers des comportements plus responsables, dans l'intérêt des individus eux-mêmes ou dans celui d'un groupe." (Source Electre)

L'auteur est l'un des premiers salariés de la start-up Capitaine Train qui a fait de l'expérience client sa priorité absolue. Il relate comment cette obsession pour le service client a largement contribué à son succès.

Cette approche relationnelle de la vente repose sur des savoirs issus des sciences de la psychologie et de la neurocognition. L'auteur aborde d'abord la manière de mener avec succès une vente et poursuit par une explication des stratégies d'action à la fois de la part du client et du vendeur.

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Cet ouvrage constitue un guide pragmatique et analytique qui englobe tous les aspects de l’expérience client digitale. Il expose l'ensemble des pratiques et des outils que les entreprises devront mettre en place pour développer un marketing digital dans un contexte phygital de rapprochement entre l'expérience physique et digitale.

"Un ouvrage consacré au marketing guérilla, une forme de publicité qui opère dans la rue et permet aux marques de s'incarner en très grand et en trois dimensions pour interpeller le passant. Grâce à des objets géants, à des jeux de proportions et à des trompe-l'oeil, la publicité fait retomber le spectateur en enfance. Les exemples les plus créatifs de ces dix dernières années sont présentés." (Source Electre)

Avec son livre la Promesse augmentée, l'auteure innove en mettant des mots sur la nouvelle recherche des consommateurs vis-à-vis du respect de l'homme et de la planète. Ceux-ci veulent donner un sens à leur consommation pour qu'elle dépasse la simple satisfaction de leurs besoins immédiats. Les marques doivent s'adapter à ces nouvelles attentes. Cet ouvrage leur propose des éléments de réponse pour affronter les nouveaux défis et saisir des opportunités qui en découlent.

Rédigé par des spécialistes internationaux, cet ouvrage concret et illustré de nombreux exemples expose l'ensemble des domaines de consommation et des pratiques de la génération Z, hyperconnectée, permettant ainsi aux entreprises et aux marques de concevoir une offre dédiée aux jeunes Z.

Cet essai apporte un éclairage sur une dimension clé de l'identité d'entreprise et de la marque : le rôle de l'image sonore. L'auteur, qui a profondément transformé le rapport à la musique dans le monde de la marque, a oeuvré pour près de 400 d'entre elles à travers le monde.

Rédigé dans le cadre du projet DIACODD (Distribution Alimentaire Consommateurs et Développement Durable) financé par l'Agence Nationale de la Recherche, cet ouvrage s'intéresse à la problématique de l'intégration du développement durable en marketing ainsi qu'à la relation entre le distributeur et le consommateur par rapport à la demande d'une alimentation plus responsable. Les recherches sont menées auprès de distributeurs alimentaires généralistes, indépendants, spécialisés et des circuits courts.

Le concept récent d'open marketing peut se définir comme la capacité du département marketing à s'ouvrir à des réseaux de partenaires extérieurs afin de tirer profit de leurs ressources et de leurs compétences. L'auteure qui a consacré sa thèse à ce concept, explique l'organisation et les différentes formes de cet open marketing. Elle montre qu'il renforce les ressources, capacités et compétences du département marketing.

La musique de publicité est à la charnière du monde musical et du monde publicitaire. Dans cette étude, l'auteur traite des logiques socio-économiques et musicales des mutations intervenues dans les industries culturelles.

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Les auteurs expliquent le fonctionnement du cerveau et les réactions du consommateur face aux sollicitations du marketing en s'appuyant sur de nombreuses recherches neuroscientifiques. Ils apportent un éclairage sur les « décisions inconscientes et instinctives des consommateurs »

Cet ouvrage propose une réflexion sur les enjeux actuels des organisations et des modes de management. L'activité du travail peut-elle se passer d'organisation ? L'ouvrage répond à ces questions, fournit des réponses concrètes à tous ceux qui mettent en place leur transformation digitale et qui doivent faire évoluer dans l'urgence les modes de travail.

"Un guide pour appliquer le management stratégique en entreprise grâce à la collaboration avec les partenaires externes et les ressources disponibles en interne afin de créer de l'innovation." (Source Electre)

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Comment manager à l'ère du numérique et de l'intelligence artificielle ? Les auteurs proposent un cadre de réflexion et d'action pour réussir la transformation qui s'impose aux managers, aux collaborateurs, aux équipes et aux organisations. Réussir cette transformation numérique et entreprendre sa métamorphose nécessitent de mettre en œuvre simultanément trois chantiers  : acquérir de nouvelles compétences managériales, s'approprier de nouveaux espaces de travail et apprendre à travailler collaborativement. Cet ouvrage qui s'appuie sur des travaux de recherche internationaux est également étayé par des interviews de managers acteurs de la transformation numérique.

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Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher de nouveaux modèles de management pour conjuguer l'innovation, le collaboratif et l'engagement dans une dynamique de développement et d'exigences financières. C'est ce que propose les auteurs de cet ouvrage.. La première partiedéveloppe les nouvelles manières de travailler en abordant différentes techniques : co-développement, co-design, réseaux apprenants, design thinking, ateliers participatifs...La seconde explore les différentes facettes de l'innovation managériale à travers dix études de cas où une transformation a été accomplie.

L'auteur présente un nouveau mode d'organisation de l'entreprise basé sur la responsabilité et la liberté des salariés et propose de nouveaux principes de leadership pour y parvenir.

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Présentation des pratiques collaboratives en entreprise, lesquelles visent à favoriser l'autonomie et la responsabilité pour améliorer la performance, à partir du retour d'expérience de la Française des jeux. (Source Electre)

L'auteur présente des idées-forces de Reinventing organizations et s'attache à expliquer comment sont structurées et gérées ces organisations qui démontrent qu'un autre management, plus humain et porteur de sens, est possible.

Cet ouvrage collectif illustré de cas pratiques et d'exemples concrets permet de croiser les regards de praticiens et de chercheurs en science de gestion. Les auteurs y analysent les grandes tendances actuelles du digital dans les organisations : économie de plateformes, « ubérisation », nouveaux modèles de financement, explosion du marché des objets connectés, expérience utilisateurs, lien entre digital et gouvernance et impact sur la formation et la pédagogie.

Dans cet ouvrage pratique, riche en ateliers, outils et cas, l'auteur propose une méthode en 10 leviers pour déployer sa stratégie de coopétition de façon proactive, créative, agile et compétitive en France comme à l'international.

L'auteur présente les applications de la géomatique dans le monde des affaires : monitoring de flottes de véhicules, marketing spatial croisé, analyse des parcours clients en magasin, traçabilité des colis dans la chaîne logistique.. Ces technologies géospatiales constituent un outil précieux pour la prise de décision et la gestion des organisations.

Dans cet ouvrage collectif, les chercheurs analysent les enjeux et les difficultés du projet Renault Kwid, petite voiture low cost à destination des marchés émergents. L'Alliance Renault-Nissan s'est efforcée d'identifier les besoins précis des automobilistes indiens et d'y répondre de manière originale. C'est ce qu'on appelle l'innovation à l'envers, à contre-courant des habitudes d'une industrie qui ambitionne d'en offrir toujours plus.
► Découvrez l'article de Challenges sur la Renault Kwid.

Les auteurs proposent une analyse économique, culturelle et sociopolitique de la gestion des organisations dans un environnement mondialisé. Ils définissent une forme de management responsable basé sur une gestion ouverte favorisant des espaces de partage, des rapports plus humains avec les salariés et l'organisation d'équipes multiculturelles investies de nouvelles compétences.

Cette revue mensuelle est disponible à la BU depuis le n°258 de mars 2017. La lettre des achats est la revue de référence des directions achats. Elle est principalement dédiée au management des achats et aux meilleures pratiques de gestion de la relation avec les fournisseurs.

Cette revue, publiée aux Editions Management et Société (EMS) et disponible à la BU depuis le n°11 de 2015, paraît 3 fois par an. Elle est classée comme "revue émergente" par la Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises (FNEGE).
Elle a pour but de valoriser les recherches portant sur l'impact des transformations sociétales sur le management des organisations.
Chaque numéro compte 5 à 8 articles, des comptes-rendus d'ouvrages, d'articles et de thèses en sciences de gestion. Il propose des regards croisés de professionnels de l'entreprise et d'universitaires sur une question d'actualité.

Cette revue de l'ISEOR (Institut de Socio-Économie des Entreprises et des Organisations), qui paraît 6 fois par an, est disponible à la BU depuis le n° 112 de 2016. Elle est la seule revue internationale trilingue en management (français, anglais, espagnol).
La revue a été promue au rang 3 des classements de la Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises (FNEGE) et de l'Agence d’évaluation de la recherche et de l’enseignement supérieur (AERES).
Les champs disciplinaires abordés touchent le management stratégique, la gestion commerciale, le marketing et le comportement de l'utilisateur, la gestion et théorie financières et comptables, la gestion des systèmes d'information, la gestion juridique et fiscale, la gestion des ressources humaines et des relations professionnelles, les méthodes et techniques quantitatives appliquées à la gestion, la méthodologie qualitative, l'épistémologie, l'approche globale de l'entreprise, les affaires internationales, le système industriel, les organisations de service public, la théorie de l'entreprise.

Cette revue, éditée par Eska, qui paraît 4 fois par an, est disponible à la BU depuis le n°1 de 2016. Elle porte sur les systèmes d'information abordés selon la perspective des sciences de gestion et publie des articles de recherche en français et en anglais. Elle s'adresse à un public d'universitaires, de chercheurs et de professionnels qui souhaitent trouver un outil d'aide à la maîtrise des systèmes d'information.